有一周多没有更新博客了，因为太忙，好多东西没来得及整理，最近出差更是没办法兼顾博客的更新，今天被广州的朋友电话吵醒了，虽然没睡好觉，但是刚好团队群里留言遇到一个问题，讨论了一下，我觉得很有意义，我扯来扯去，居然把补锅拿出来举例了，而且觉得挺好的，下面是群里聊天内容，分享给大家，也希望我的团队可以理解我为什么会这样做，其实都是为了大家的成长：）

(古心神) 2009-12-09 10:45:56
刚才铮铮问到的问题很重要啊

团队成员 10:30:29
老大 你说请假的工作量 要补足了 周一我们有人病假呢 如果工作量他补足了 请假的钱还要扣吗？

(古心神) 10:43:08
当然要扣

团队成员 10:44:15
那工作量 补上 不是和其他人一样么

(古心神) 10:45:15
工作量补回来了，工作量考核不用扣分啊

(古心神) 10:45:37
其他的该怎么做还怎么做，

团队成员 2009-12-09 10:47:13
那绩效考核上还是要扣的啊

(古心神) 2009-12-09 10:48:03
他工作完成了，工作上的不用扣

团队成员 2009-12-09 10:50:29
好像感觉有点点不是很合理

(古心神) 2009-12-09 10:51:09
整体工作量达不到计划需求，我们的计划就会受到影响，直接影响订单，这个对公司也不合理啊，

(古心神) 2009-12-09 10:51:23
损失谁来承担？

(古心神) 2009-12-09 10:52:11
如果请假了，事后工作补回来不用扣分，那不是人人都可以随意调自己的班，反正事后补呗。。。

(古心神) 2009-12-09 10:53:11
当天的事情当天完成，不管因为什么原因耽误是要承担责任的，事后补回来，只是让损失尽可能减少，所以该扣的还是要扣

(古心神) 2009-12-09 10:53:57
换个角度想想吧

团队成员 2009-12-09 10:54:01
制度你来定  我们执行

(古心神) 2009-12-09 10:54:26
执行之前一定要理解透彻我的思想才行，不然你们都不服，根本执行不下去

团队成员 2009-12-09 10:54:47
恩

团队成员 2009-12-09 10:54:52
恩！ 和他们说了！ 有点小抱怨，，，希望以后会好

团队成员 2009-12-09 10:54:58
我们服

团队成员 2009-12-09 10:54:58
只是给你提一下建议

(古心神) 2009-12-09 10:55:18
恩，所以我跟大家解释，为什么要这样规定

团队成员 2009-12-09 10:55:54
好的嘛。。。

(古心神) 2009-12-09 10:58:28
请假了，那个已经是事实了，考勤那边该怎么扣怎么扣
事后补回来了工作，那工作量整体得到保证，所以工作上不用扣分
我们的计划有我们的道理，因为有事耽误，本身已经影响工作计划和质量，事后补回来，那已经“补”，这个补大家要明白
另外有人请假耽误，是当事人事后回来补呢，还是你们协调其他员工来帮他完成，别人完成了自然可以得到加分，这个你们自己协商
最后一点，当事人事后补回来，这个也不容易的，既然一天的工作量达到饱和，他怎么补呢？一天完成2天的工作量？

(古心神) 10:59:39
any question？

团队成员 10:59:46
要加S

团队成员 10:59:52
questions

团队成员 10:59:53
 。。。。。。。。。
(古心神) 11:00:12
不加S，更口语化，更地道，还起强调作用，笨笨

团队成员 11:00:18
。。。。

团队成员 11:00:42
那要请好多天的假 是不是就得辞职了啊

(古心神) 11:00:46
你说话，会不会完全遵照汉语语法呢？不会吧，老外也不会

团队成员 11:00:50
哎哎哎哎。。。。

(古心神) 11:01:08
长假本来就不允许，特殊情况例外

团队成员 11:02:14
哦~~

(古心神) 11:02:52
锅烂了，补一下，虽然还能用，始终还是有个疤，用起来不会那么方便，所以这个疤得有人承担的，疤都没办法补回来，还要补锅的人干嘛？

(古心神) 11:03:15
我太有才了，这个例子很贴切

团队成员 11:03:15
因为他要养家糊口

团队成员 11:03:27
所以才有补锅的人。。。

(古心神) 11:04:02
养家湖口也的你给人家把锅补好啊，补了半天，回去还是漏水，人家肯定不拿给你补了

团队成员 11:04:53
那他实业了

(古心神) 11:04:59
是呀

(古心神) 11:05:05
失业，谢谢

团队成员 11:05:10
 。。。。
(古心神) 11:05:17
那么紧张干嘛

团队成员 11:05:30
yes,sir！

(古心神) 11:05:32
这样解释一下，大家能明白吧？

团队成员 11:05:39
不要故意来逗我们笑   谢谢。。。。

团队成员 11:05:57
我们是在很严肃跟您再说话~~~

(古心神) 11:06:27
这个谈话，谁整理一份发给我，我要发博客上去，是个好素材，哈哈

（PS，这个是聊天记录，里面涉及的名字我全部用团队成员代替了）

其实这个观点是昨天在跟客服部的小龙女吃饭的时候，她提出来的，我当时一听就觉得挺好，想不到今天马上就可以用了，哈哈，谢谢啊，事情虽小，这个文章我也要纳入系列文章去，编号就为古心神团队网络营销与管理培训EM0004