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游戏运营中如何深度剖析产品

游戏运营中如何深度剖析产品

对于一个活动,换了老板或者换了用户,可能影响都不会太大,但是换了产品,以前的活动就没法玩了。

所以,对产品了解多少直接影响到活动策划的所有工作。
运营是一个比较尴尬的工作,特别是我刚工作的时候,经常迷失自己:
有时会把自己当做一个玩家,很多老大做的事情想不通;
有时候又把自己当做一个官方人员,把用户的感受置之度外。

开发(策划,技术)是创造产品的人,他们最熟悉产品,所有跟产品有关的细节都能从开发那里得到。
玩家跟开发是完全相反,他们最先看到界面,然后接触交互,最后才感受到系统和数值。更复杂的是,玩家和产品构成一个生态,不同玩家看到的产品会不同,因为他们身边的玩家不同,这些玩家和产品共同构成了一个完整的游戏。
开发和玩家的视角完全不同,运营则要权衡2个维度,寻找平衡点
从开发角度看产品:
开发是产品的父母!
跟其他搞创作的一样,画家画画前会思考构图,上色;程序员做网站会线思考布局元素…
通过开发,我们能够很快对产品有一个大致的了解,宏观的把控产品。
落到执行层面就5字:看策划文档
1.看玩家成长
玩家成长的速度如何
不同阶段开放哪些新的内容
不同阶段的追求是什么
成长中可能遇到哪些问题
2.看系统
哪些是免费的,哪些是付费的
哪些是单人参与的,哪些是团队参与的
哪些是针对所有玩家的,哪些是针对高端玩家的
各个系统的详细规则是什么,不同系统之间的关系是什么…
3.看数值(关键)
玩家的成长曲线是怎样的,游戏的难度梯度是怎样的
各个付费点的深度是多少,如何递进
各个付费点的投入产出比是怎样的,各个付费点对玩家提升的曲线是怎样的
不同系统的产出量如何,哪些东西从哪些系统产出,玩家获得各种游戏资源的速度如何
看完策划文档,在不玩游戏的情况下就能大致了解下面几个关键问题(时间允许的情况下,建议先玩游戏,再看策划文档,不然很多问题无法发现):
产品的特色是什么,玩家到什么阶段才能接触(在xx级之前尽量避免流失)
产品有哪些付费点,哪些付费点是主要的收入来源,哪些付费点更值,哪些不太值(运营产品时如何利用这些付费点)
玩家可能遇到哪些门槛(我们要如何帮助玩家渡过这些门槛)
从用户角度看产品:
作为运营人员,必须要玩自己的产品,就算他再不好玩,也得坚持下去。玩也不是傻兮兮的玩,要体会和记录游戏过程中的关键点:
界面是否清晰,交互是否流畅顺手
哪些地方难度过大或者不好理解,导致了你和其他玩家被卡住?
你和其他玩家觉得哪些系统不合理,哪些不平衡,哪些道具太垃圾?
当你在游戏中花钱了,爽不爽?如果你没花钱,能否接受这种差距?
哪些东西你敢买,哪些东西你不敢买?
玩家都在谈论什么?抱怨了什么?
你看到的,听到的,感受到的所有东西都无法代表所有人,不要相信这些反馈和感受,只能作为参考!
不只是游戏产品,所有互联网从业者都有一个共同的话题——要不要装用户。
所有产品都有形形色色的用户,你无法体会所有类型用户的心态,不同层次的用户所遇到的问题也不相同。通常情况下,我会去做一个大R玩家,因为这部分人贡献了收入的主体。
2个角度看完后,做什么?
开发设计的东西(系统,数值,界面,交互)是否被玩家认可(哪些是产品本身的原因,哪些是玩家信息匮乏的原因)
产品中阻碍玩家的因素,想办法解决(运营手段快,成本低,影响范围不广;修改产品慢,成本高,影响范围广)
玩家感受糟糕的地方(数值层面),通过调整来提升体验(比如道具产出,资源产出)
某些付费点如果没有得到认可,通过攻略,部分数据透露等引导方式来玩家接受认可
玩家可能遇到的某些砍,提前做好引导工作;游戏内重要的系统做重点宣传推广

古心神点评:以上文字非本人原创,来自移动游戏运营圈移动账号,原文是指手机游戏运营,但是古心神认为,这样的缜密思维和方法,同样适用于其他游戏,所以题目修改为游戏运营中如何深度剖析产品,我本人很喜欢,也希望对大家有用,在此分享了!

2013百度给网站运营方向的几点建议

根据2012年用户的需求趋势,休闲娱乐、影视视频相关、游戏类、教育、b2b等供求需求五大类需求增长迅速且13年仍将占据主导地位,站长在网站运营过程中可综合考虑用户的这几类需求,加强网站的内容建设。

  • 休闲娱乐类需求:主要包括小说、动漫及周边、星座算命、娱乐八卦、网络流行内容等细分需求,其中各种包含图片类需求可重点进行关注。
  • 影视视频相关需求:主要包括在线视频、视频下载、影评剧评、综艺节目、网络搞笑等细分需求,建议这类网站深入挖掘视频影视人物关系、视频周边等相关信息进行网站内容建设。
  • 游戏类需求:主要包括单机游戏、游戏下载、页游、装备讨论、攻略等细分需求,且网页游戏需求的增长也是网站内容建设中可去关注的方向。
  • 教育类需求:主要指用户对教育资源的需求,包括教学课件、作文等,网站在运营过程中可考虑教育类资源的深度整合,为用户提供一条龙的信息服务,这也是目前互联网产品的发展大趋势。
  • b2b类:资源的用户需求比较分散,大量个性化需求没有相应的资源,建议b2b类网站能深入分析用户需求,并在具体的行业中做细做深,为用户提供可信的优质资源。

网站页面的整洁度:目前较多网站的广告形式存在弹窗、大面积广告等严重影响用户阅读的广告,这些会对用户带来严重的体验伤害,建议站长在这些广告上进行控制保持页面的整洁度及良好的用户体验。

半年870万UV,全球增速最快网媒是怎样炼成的

今年3月成立的Upworthy是 世界上发展最快的媒体公司。它只有14名员工,致力于快速传播有意义的信息和图片。10月,Upworthy已经拥有了870万独立用户访问量(UV), 而前一个月只有600万,8月份是400万,7月份是250万。如此之快的增长速度使它获得了400万美元的风险投资。

Upworthy联合创始人及CEO艾利·帕里瑟(Eli Pariser)分享了公司快速发展的秘诀:

1、不要谈论政治

在创建Upworthy前,帕里瑟为政治类数字杂志MoveOn工作。他和另外一位创始人、Onion前总编辑彼得?科奇利(Peter Koechley)认为即将到来的美国大选能为其网站带来流量。但是,人们并不热衷分享Upworthy的政治内容,所以他们决定扩展网站的讨论范围。

“我们曾认为,现在是大选年,人们将会热衷于讨论政治,但现实情况是,这并没有为网站带来多少流量的增长,没有多少人讨论大选情况”。

对于初创企业来说,放弃最初想法是一件困难的事情,但只有灵活变通才能生存。

2、从社交媒体而不是网站上找信息

Upworthy的内容负责人每天开始的工作并不是浏览其他网站搜罗新闻,而是在Twitter和Facebook上寻找新闻线索。寻找热门的 话题比自己开创新话题更简单,帕里瑟称,“我们的团队不断寻找值得深挖的新闻点,但是我们呈现的方式不同于传统的文章和博客,我们更倾向于用视频和图片来 分享。”

3、关注Facebook,而不是Twitter

相比Facebook来说,Twitter信息量更少,大部分人每天都花大量的时间逛Facebook。

“Facebook对Upworthy至关重要。我们在Facebook上的粉丝超过60万。与其他社交媒体相比,我们更加重视 Facebook。 不少社交媒体在主页上花费不少时间和精力,而我们则将这些资源用在我们在Facebook上的社区页面,而Upworthy的主页则是显得非常一般”。

4、对新闻标题精益求精

Upworthy内容负责人每天都在寻找新闻并对内容进行编辑。该网站没有多少原创新闻,但对于每一篇改写的文章,帕里瑟都要求编辑创建25条标题。

“我们之所以这样做,是因为好的标题可以展现文章的精髓。如果人们看了标题而没有兴趣阅读,那么文章就浪费了。我们会试着去想“如何才能让更多的人看你的东西”,一个好的标题可以让你获得更多的读者,这就是让1000人阅读和100万人阅读的区别”。

5、使用A/B测试和分析为内容增色

Upworthy的标题完全由社交媒体关注者最终确定。它为每篇文章提供多条标题进行A/B测试,然后查看每次分享的点击率和每次查看的分享率。

6、新颖的广告方式

Upworthy上没有任何横幅广告,但需要注册。它采用与众不同的广告方式。它希望吸引用户参阅广告商的注册项目,而不是提供毫不相干的垃圾广告页面。

7、不刻意让读者在网站上停留

对于一个拥有700万月独立用户访问量的网站,Upworthy的页面浏览量并不特别出彩,直接访问量亦如此。

9月份,Upworthy拥有600万独立用户访问量和850万页面浏览量,平均每人的页面浏览量不到2页。但帕里瑟不担心这个。他说:“我们不刻意将读者留在网站上。我们希望他们阅读、分享、订阅内容,然后离开。我们能够再次找到他们。”

8、抢先不重要,话题性才重要

Upworthy发布时曾尝试抢新闻。自那以后,帕里瑟知道,抢先并不是最重要的。

他说:“我们曾以为越快越好,但事实证明不是这么回事。我们没发现抢先报道有什么好处。实际上,我们许多热门新闻是早已传开的。话题性最重要,新旧没关系。”

9、移动很重要,但不代表一切

Upworthy的移动产品带来30%的流量,但大头还是来自Web。

尽管如此,帕里瑟表示,他的团队花了“相当多时间”来琢磨怎么改进移动网站。

10、只写广大群众乐意了解的内容

Upworthy努力发布一些有趣、有价值的新闻。因此,尽管社交媒体上热衷分享猫的视频,但Upworthy上绝对没有这种。

帕里瑟说:“当你真正学到东西时才会感觉良好。我们的原则是如果有一百万读过其中一篇文章,世界将会变得更好。这就是我们真正关注而且正在实践的。Upworthy以直观的方式传播一些重要的东西。”

本文编译自BusinessInsider

网站采集软件AWWWB.COM网站克隆器

AWWWB.COM网站克隆器:输入被克隆网站的首页网址,即可克隆网站;另外,还具备修改网站的功能。可以配合“AWWWB.COM上网多通道(软件)”一起使用。http://www.awwwb.com

AWWWB.COM建议收费软件实行免费化的倡议书:d2bd8cc4

AWWWB.COM原打算对软件中的高级功能收取260元的注册费,但是,考虑到网友使用软件的同时也是对软件的支持和传播,所以,放弃收费计划。网友在各类网站上发表一片或者多篇对软件的介绍和评论的博文或者帖子之后,经过AWWWB.COM的在线验证,即可给予10天-10年的使用软件中高级功能的免费授权。全天24小时在线验证,验证过程只需几分钟。

建议其它收费软件也采用这种免费化技术,但是,在软件介绍里应该注明“免费化技术借鉴于AWWWB.COM系列软件的思路”,因为AWWWB.COM这种免费化技术已经申请专利。

可以使用不同的网址,累计获得更长时间(最高可以累计10年)的授权期限;先前的授权日期届满后,网友可以使用新发帖子的网址,继续免费获得授权。

 PS:这是个推荐的网站克隆器,最近用到的,一直是想找好的采集软件,或者不一样的采集方式,找到这个试试,发博客,一来试试高级功能,二来推荐给需要的朋友

八个无价的WordPress插件

  本文是我的又一篇翻译作品,主要介绍几个优秀的Wordpress插件。如果转载请注意保留原文和译文的地址。

八个无价的Wordpress插件

作者:Jon  翻译:William Long

   Wordpress是一个非常流行的免费网站内容管理软件,然而同时,如果你想为你的网站提供一个良好的平台,那么就需要在默认的Wordpress中 增加一些自定义的功能。最简单的方法就是插件。只要将一些特殊的文件放到Wordpress的安装目录下,就可以得到新的功能。这里介绍8个绝对物超所值 的Wordpress插件。

wordpressshortstat

  WP Shortstat

  Jeff Minard开发的WP-Shortstat,是将一个简单的网站统计软件“Shortstat”移植到Wordpress。如果你是OS X用户,你还可以下载WP-Shortstat Widget桌面版。

wordpressgetcustom

  Get Custom

  经常有Wordpress的新用户问我,“怎么往文章中插入附件呢?”,默认的Wordpress不提供这样的功能,但是它提供了方法。在Wordpress中你可以使用“Custom Fields”来贴上自定义数据,Scott Reilly的“Get Custom”插件可以很容易地做到这一点。

wordpresscache

  WP Cache Inspect

  Wordpress 2已经内置了很不错的缓存系统,然而有一些小问题是,它有时会缓存一些你不需要缓存的信息。例如,当你重新设计你网站的栏目时候,无论你刷新了多少次页面,你都发现没有任何改变。Peter Westwood的WP Cache Inspect可以让你在任何需要的时候手动清除缓存。

wordpressmarkdown

  Markdown

  John Gruber开发的Markdown插件,可以防止你将一些HTML代码写道你的文章中,很省时间,举例来讲,它可以使用星号、括号而不是不断使用HTML标记,你可以很容易地创建超级链接、黑体字、泄题子等等,Markdown最开始是用Perl写地,后来被Michel Fortin转换为Wordpress插件

wordpresspagenavi

  WP Pagenavi

  默认安装的Wordpress在操作大量文章时候,使用“上一篇”和“下一篇”进行页面导航,Lester Chan开发的WP Pagenavi则可以让你在文章上增加页码来链接多个页面,这将使浏览多文章页面的时候更加容易。

wordpressaskimet

  Akismet

  现在到了对垃圾留言说不的时候了。当你的Blog有了很大流量的时候,你可能每天会收到成百的垃圾留言信息。使用Akismet就意味这你永远不会看到这些信息了,Akismet会在所有的Wordpress系统中默认启用。(Akismet会将垃圾留言的信息记录到中心服务器数据库上,并捕获垃圾信息,你启用Akismet后不仅对自己有帮助,还会帮助其他人)

wordpressrelated

  WP Related Entries

  Alexander Malov的WP Related Entries插件是一个自动显示相关文章的插件,它的加载和运行是完全自动的,通过比较文章的 内容自动产生相关文档的链接,这意味着它可能会有一点点小误差。当然,95%的时间它会显示读者感兴趣的相关内容,并鼓励读者浏览你更多的文章。

wordpresscontact

  WP Contact Form

  Ryan Duff的WP Contact Form插件是一个提供你和你的访问者联系的很有用的插件。你不用放电子邮件来吸引垃圾邮件了,也不用浪费时间去开发代码了,你只需要把时间花在你感兴趣的栏目。

  上面介绍的这些插件,希望对你来说有用处,如果你自己也有一些“无价”的Wordpress插件,那么我很希望你能留言告诉我。

  Jon的原文地址:8 Invaluable WordPress Plugins

  William Long的译文地址:

八个无价的Wordpress插件

爱的反义词不是恨

FACEBOOK的用户体验哲学:爱的反义词不是恨,是漠然–这句话我喜欢!

最近Facebook被传登陆中国,相对于Google这类互联网大佬,Facebook这种Web2.0大佬的经营哲学仍然透着股神秘和新鲜,最近约百姓网CEO王建硕写了篇关于Facebook的文章,非常不错,隆重推荐一下《Facebook片段:最年轻首富基因解析》。我印象比较深的是Facebook的用户体验哲学,跟1.0的互联网公司完全不一样,非常有意思:

 

1、“爱的反义词不是恨,而是默然(indifference)”。最近Youtube改版,就取消原先的五颗星评分制度,只要选“喜欢”或“不喜欢”就可以。换而言之,爱和恨都是对用户体验的反馈和互动,而漠然则是更大程度上的恨,用户太非常非常不喜欢你的网站,最常见的反应就是不搭理你。所以说,用户体验挖掘现在变得如此重要。

你看,Facebook创始人扎克伯格在改版时,对用户的激烈反对仍无动于衷,他的底气就在于对用户体验的深刻理解。这种25岁的深刻洞察让人惊讶。

 

2、最好的设计就是减少设计。做减法,以退为进,跟所有平台都可以搭配。

 

3、宁做鸡头,不做凤尾。Facebook有鲜明的第一哲学,一个一个拿下。王建硕举了个例子:在Facebook开放给其他学校以前,它先获得了哈佛广场的3000个用户。3000个用户对绝大多数网站来说是个不值一提的数字,但是对于哈佛这个5000个本科生的学校来说,等于牢牢地占据了哈佛的市场。在一个市场占据了绝对优势以后,Facebook向波士顿周边的大学开放,并缓慢的向其他常春藤大学扩展。直到后来才谨慎的加入了高中,之后是公司,直到很后来,才允许所有的用户注册。

4、强悍的数据挖掘。Facebook每天产生250T(25万G)的数据,这些数据进入上千台电脑组成的Hive集群计算,并且快速的产生对于所有问题的回答。最关键的是,Facebook跟搜索引擎如GOOGLE的数据挖掘还不一样,GOOGLE的数据流显示的是当下,而Facebook的数据流则显示的是未来。